1.快運

快運指的是面向單位及個人的快捷運輸服務，是指承運方將托運方指定在特定時間內運達目的地的物品，以較快的運輸方式，運送和配送到指定的目的地或目標客戶手中。快運貨物的重量、數量、體積都比快遞運輸對象大（100公斤-3噸），可以提供門到門的增值服務，直接送到終端收貨人手中；也有指定收取貨地點客戶自己取貨或送貨到收貨點。

快運收費主要特點是基本上按體積和重量計算價格，所以有貨要快運公司托運，基本上快運公司會問你是什么貨？輕貨還是重貨？保險基本上是千分之三，但是保丟不保損。快運主要以零擔快運比較多，也有整車快運等服務。

2.快遞

快遞又名速遞，是兼有快速郵遞功能的門對門物流活動，指通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面，快遞要優于郵政的郵遞服務，除了較快送達目的地及必須簽收外，現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能、送遞時間的承諾及其他個性化的服務功能。因此，快遞的收費比一般郵遞高出許多。快遞速度一般比快運快。

快遞貨物以包裹為主，重量、體積雖然不同公司快遞規定的不一樣，但重量一般限定在100公斤以下，從體積上看：單邊長度小于1.5米，圍長小于3.5米。收費按實際重量或體積重量收費，那個數量大就按哪個收費。體積重量有換算公式。

3.零擔貨運

所謂零擔貨運，指當一批貨物的重量或容積不滿一輛貨車時，可與其他幾批甚至上百批貨物共用一輛貨車裝運時，叫零擔貨物運輸。零指的是零散的，擔古代指的是扁擔，在這里指的是車，零擔就是不夠一扁擔，即不夠一車的意思，因此零擔貨物一般指運量零星、批數較多、到站分散、品種繁多、性質復雜、包裝條件不一、作業復雜的貨物。

從重量上講。零擔貨物一般是一次托運時計費重量大于快遞規定的100公斤，又小于3噸的貨物。

4.零擔快運

由于貨主需要運送的貨不足一車，承運部門需要湊整一車后再發運，因而速度慢，為克服這一缺點，發展出了定線路、定時間的零擔班車，提供零擔貨物的快速運輸，即稱為零擔快運。利用汽車運輸的靈活性，零擔快運也發展上門服務的零擔快運服務，零擔快運是最主要的快運形式。

5.快件

需要快速物流服務的物品成為快件，根據不同的運輸類型快件所指內容也有所不同，如：郵政部門快件指快速投遞的信函郵件，快遞服務中指需要快速寄送的包裹，托運服務快件指憑火車票辦理托運，物品隨旅客所乘車同時運達的物品，零擔物流中指零擔快運的物品等等。

6.整車物流

是以整車作為物流服務標的物，按照客戶訂單對交貨期、交貨地點、品質保證等的要求進行快速響應和準時配送。整車物流從簡單的商品車運輸變化為以運輸為主體，倉儲、配送、末端增值服務為輔的新型物流。

7.合同物流

合同物流由于物流業的服務方式一般是與企業簽訂一定期限的物流服務合同，所以有人稱第三方物流為“合同物流（contract Logistics）”。 合同物流企業認為物流的關鍵不在于基礎設施的投資和建設，而在網絡的建設和信息的溝通，因此他們可以和各種倉儲，運輸和簡單加工企業簽訂合同來保證為委托方提供物流服務。這類企業在經營上具有很大的靈活性，并且因其不進行具體的管理，因此能更加集中精力來注重提高物流服務質量。

8.包裹

指由郵局或快遞公司寄送的的包件，在海洋運輸中，不要求簽發提單的小件貨物或個人行李等含義。目前跨境電商發展也帶來了跨境小包貨運發展。

9.DC

DC =distribution center （物流專業詞匯），是配送中心常用名稱。

10.RDC

指區域分撥中心；（Regional Distribution Center,簡稱RDC），它是近年來一種極為重要的物流運作模式，是指物流公司具體進行業務運作的分發、配送中心，一般設有運輸部、資訊部、倉務部和綜合部。這種物流運作模式的權利集中在總部，業務開發、各種物流運作指令均來自于物流公司的總部。各地的RDC只是按總部的指令，從事具體的物流服務操作。RDC物流運作有三大支撐系統，即倉儲系統、運輸系統和物流信息系統。

11.FDC

指前端物流中心，指零售企業分揀組合配送、并具體開展快遞活動的環節是快遞中心。FDC的主要功能是直接從生產商處接收進貨，并進行相應的快遞作業。

12.海外倉

在除本國地區的其他國家建立的海外倉庫，一般用于電子商務。貨物從本國出口通過海運、貨運、空運的形式儲存到該國的倉庫，買家通過網上下單購買所需物品，賣家只需在網上操作，對海外的倉庫下達指令完成訂單履行。貨物從買家所在國發出，大大縮短了從本國發貨物流所需要的時間。

海外倉儲費用=頭程費用+倉儲及處理費+本地配送費用。頭程費用指貨物從中國到海外倉庫產生的運費；倉儲及處理費指客戶貨物存儲在海外倉庫和處理當地配送時產生的費用；本地配送費用：是指在英國、美國、澳大利亞和歐洲進行對客戶商品進行配送產生的本地快遞費用。

13.分倉

是一個在運轉中心的概念，以北京為例：假如海淀區有一個點，某一天收了200個快件，這二百個快件是到全國不同地方的，先在海淀打包運輸到北京總部運轉中心，分開打包，發往全國不同城市，分開打包的分揀的這個過程叫分倉。

14.SKU

SKU（Stock Keeping Unit）指庫存量單位，即庫存進出計量的單位，可以是以件，盒，托盤等為單位。SKU這是對于大型連鎖超市DC（配送中心）物流管理的一個必要的方法。現在已經被引申為產品統一編號的簡稱，每種產品均對應有唯一的SKU號。單品：對一種商品而言，當其品牌、型號、配置、等級、花色、包裝容量、單位、生產日期、保質期、用途、價格、產地等屬性與其他商品存在不同時，可稱為一個單品。

15.品類

品類及商品分類，指在顧客眼中一組相關聯的和（或）可相互替代的商品和服務。按照國際知名的AC尼爾森調查公司的定義，品類即“確定什么產品組成小組和類別，與消費者的感知有關，應基于對消費者需求驅動和購買行為的理解而確定”，也有人認為品類即商品種類。

一個品類是一般情況下分為四個品類角色：目標性品類；常規性品類；季節性品類；便利性品類。

16.第三方物流

是指生產經營企業為集中精力搞好主業，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業物流服務企業，同時通過信息系統與物流企業保持密切聯系，以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。第三方物流又稱為合同物流。